Доставка и оплата
Заказ через сайт принимаются круглосуточно. Консультацию наших менеджеров относительно товара или осуществления заказа вы можете получить Пн.-Пт. 09.00-17.00 по телефону: +38(097) 837-40-30
Обработка заказов
Для заказов, сделанных с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00 - в тот же день.
Для заказов, сделанных после 17:00, в выходные и праздничные дни - на следующий рабочий день.
После оформления заказа на сайте, наш оператор свяжется с Вами по указанному в заказе номеру телефона для подтверждения заказа и уточнения сроков доставки и оплаты.
Если Вы указали желаемое время звонка в комментариях к заказу, оператор свяжется с вами в указанное время, если нет - в ближайшее время с момента получения заказа.
Если в течение 3-х дней после оформления заказа нашему менеджеру не удалось его подтвердить (неправильно указан номер телефона и т.п.) - заказ аннулируется.
Способы доставки
- Адресная доставка по городу и области (для клиентов оптового и корпоративного отделов) осуществляется в рамках графика доставки.
- Курьерская доставка по городу - 30 грн. (При стоимости интернет-заказ от 500 грн. - доставка бесплатная).
- Самовывоз из магазина. Адрес: Сумы, проспект Михаила Лушпы, 13 График работы: Пн.-Пт. - 09.00-17.00. Сб.-Вс. - 09.00-16.00.
- Доставка по Украине: Justin. Новая Почта. Укрпочта.
При стоимости заказа до 200 грн. доставка по предоплате. После отправки заказа перевозчиком на ваш номер телефона будет отправлено сообщение с номером ТТН(товарно-транспортной накладной). Для получения посылки вам необходимо иметь паспорт, если вы получаете посылку лично, или доверенность, если вы представляете интересы получателя. Оплата доставки осуществляется согласно тарифам перевозчика.
Способы оплаты
- Оплата онлайн через систему WayForPay (оплата частями от ПриватБанк и Monobank).
- Банковский перевод. Наш менеджер свяжется с вами для согласования деталей оплаты. Оплата на расчетный счет производится на основании счета-фактуры. Пакет необходимых вам документов, отправляем вместе с купленным товаром.
- Оплата при получении (при стоимости заказа до 200 грн. доставка по предоплате). Оплата производится при получении заказа. Вы оплачиваете заказ, а также комиссию перевозчика за пересылку денежных средств.
ВНИМАНИЕ! При использовании 1 и 2 способов оплаты, просим сообщить менеджеру о переводе средств:
- позвонив по телефону: +38(097) 837-40-30;
- в мессенджерах;
- на электронную почту: chister.opt@ukr.net